サポート
お知らせ
Windows95/NT/2K版のサポートについて
サポートは終了しました。WindowsXP/Vistaでのご利用はx86版に引き継がれます。
顧客情報の取り扱いポリシー
利用目的：
- お客様が弊社製品の正規ユーザであるための確認
- 製品の重要なバージョンアップに対するご案内
情報の保管場所：
- 外部と切り離されたサーバ内に保管され、接続者及びパスワードは厳重に管理されています。
お願い
サポートをご希望される方は、必ず次の情報の提示をお願いいたします。
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- 登録者名
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ＰａｃＭｏｎ障害情報
バージョン |
現象 |
修正状況 |
Std4.46/Pro1.36 |
大画面で使用した場合、停止時にメモリーエラーが発生することがあった。 |
Std4.47/Pro1.37で修正 |
Std4.48/Pro1.38 |
タイムスパンが上手く機能していない。キャプチャパネルおよびネットワーク情報の「経過時間」に影響あり。 |
Std4.49/Pro1.39で修正 |
バージョン |
現象 |
修正状況 |
1.36 |
ICMPパケット作成ウィザードが識別子・シーケンス番号を正しく設定しない。 |
1.37で修正 |
1.36 |
PPPoEシーケンス起動時にプログラムが停止することがあった。 |
1.37で修正 |
1.43 |
ハードディスクキャプチャで保存したデータの読み込み時に「引数が正しくありません。」と表示され、読み込みができない。 |
1.44で修正 |
技術情報
ｐａｍファイル形式１
| offset | size | 内容 | 詳細 |
| 0-1 | 2 | ファイルＩＤ | バイト列で 0xC9, 0xD8 と入ります。 |
| 2 | 1 | リザーブ | 通常、0x00/0x80 が入っています。 |
| 3 | 1 | ファイルバージョン | 通常形式では 0x01 と入ります。ＨＤキャプチャしたものは 0x02 と入ります。 |
| 4- | N | パケット情報 | パケット情報が不定長で列挙されます。 |
ｐａｍファイル形式２
| offset | size | 内容 | 詳細 |
| 0-1 | 2 | ファイルＩＤ | バイト列で 0xC9, 0xD8 と入ります。 |
| 2 | 1 | リザーブ | 通常、0x00/0x80 が入っています。 |
| 3 | 1 | ファイルバージョン | 0x03：サイクリック形式で保存されたファイルです。 |
| 4-7 | 4 | 最大レコードＮｏ． | 使用される最大レコードＮｏ．がDWORD形式で入ります。 |
| 8-11 | 4 | レコードポインター | 次に読み／書きするレコード位置 |
| 12 | 1 | ファイルバージョン | 現在、0x01 が入っています。 |
| 13 | 1 | サイクリックフラグ | レコードが一巡した場合、0x00 から 0x01 に変化します。 |
| 14-31 | 18 | リザーブ | 未使用領域 |
| 32- | 1524 | パケット情報 | パケット情報が1524バイトの固定長で列挙されます。先頭パケットは、「最大レコードＮｏ．」「レコードポインター」「サイクリックフラグ」で判断します。「サイクリックフラグ」が 0x00 の場合、レコード#0 が先頭となります。0x01 の場合、「レコードポインター」位置からとなり、レコード# が「最大レコードＮｏ．」に達した場合、レコード#0 に続きます。 |
パケット情報
| offset | size | 内容 | 詳細 |
| 0-1 | 2 | パケット長 | パケット長がWORD形式で入ります。パケット長が 0x0000 の空レコードの存在によりＥＯＦと判定します。 |
| 2-5 | 4 | 時間情報１ | 1900年からの秒数がDWORD形式で入ります。 |
| 6-9 | 4 | 時間情報２ | １秒以下の情報がμ秒で入ります。 |
| 10- | N | パケットバイナリ | 「パケット長」で示された長さのパケットのバイナリが入ります。 |
ｐａｍファイルの解析についての注意点
- ｐａｍファイルの情報を解析するプログラムをお客様が作成する場合、お客様の責任で行って下さい。その結果に対して弊社は一切の責任を負いません。
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